Líder de Operações – Estacionamento I Zona Sul
A NETPARK está em busca de um profissional com perfil de liderança, organização e foco em resultados para atuar na gestão da operação diária de estacionamento.
Esse profissional será responsável por liderar a equipe operacional, garantir a qualidade do atendimento aos clientes e assegurar que os processos sejam realizados com eficiência, segurança e organização.
Buscamos alguém com iniciativa, boa comunicação, capacidade de resolução de problemas e habilidade para desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e contribuir para a melhoria contínua da operação.
Principais responsabilidades
- Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional, promovendo o engajamento e o bom desempenho dos colaboradores;
- Organizar e acompanhar escalas de trabalho, garantindo a cobertura adequada da operação;
- Monitorar o fluxo operacional do estacionamento, assegurando o cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos;
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, atuando na resolução de dúvidas, reclamações e ocorrências;
- Acompanhar indicadores operacionais e identificar oportunidades de melhoria;
- Supervisionar a correta utilização dos sistemas de controle de acesso, cancelas e demais ferramentas operacionais, incluindo o sistema WPS;
- Apoiar a equipe nas atividades diárias, contribuindo para a produtividade e a qualidade dos serviços;
- Zelar pela segurança, organização e conservação do ambiente de trabalho;
- Atuar de forma flexível diante das necessidades da operação, com disponibilidade para diferentes horários, conforme a demanda.
Objetivo da posição
Garantir uma operação de estacionamento eficiente, organizada e segura, promovendo uma experiência positiva aos clientes e assegurando o engajamento, a produtividade e o desenvolvimento da equipe operacional.
Benefícios Netpark
- Cartão iFood Benefícios: R$ 315,00
- Vale-transporte
- Vaga de garagem + vale-combustível de R$ 300,00 🚗
- Convênio odontológico
- Cartão farmácia
- Auxílio Educação de 50%
- Wellhub (Gympass)
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Sobre NETPARK ADMINISTRACAO E SERVICOS DE ESTACIONAMENTO LTDA
Somos a Netpark!
Uma rede integrada de estacionamentos smart care especializada em prédios comerciais de grande e médio porte.
NOSSO PROPÓSITO
Nosso maior propósito é harmonizar os interesses dos condôminos contratantes e da administração predial com todo cuidado e atenção. Desta forma, atendemos o interesse de cada um deles: maximizamos o faturamento do contratante, melhoramos a experiência de uso dos condôminos e ajudamos a administração predial a lidar com todas as necessidades do condomínio.
NOSSA HISTÓRIA
Sob a titularidade dos mesmos sócios desde a sua fundação, a Netpark é reconhecida por ter construído uma história de solidez, inovação e modernidade. Crescemos de forma consistente e, ano a ano, comprovamos e reafirmamos o nosso DNA, que tem como destaque a proximidade e atenção com todos os nossos stakeholders.
NOSSA MISSÃO
Prestar serviços de alta qualidade na administração de estacionamentos e garagens, investindo em tecnologia, melhoria contínua dos processos, capacitação e envolvimento de seus colaboradores.
NOSSA VISÃO
Destacar-se no seu segmento, sendo reconhecida como a mais eficaz gestora de estacionamentos e garagens, agindo com ética e respeito ao patrimônio de seus clientes.
